在重陽節(jié)來臨之際，東航于2025年10月27日至11月4日升級(jí)“銀翼長者”產(chǎn)品，推出“銀翼長者重陽逍遙游”“銀翼長者重陽老友歡樂行”兩項(xiàng)升級(jí)活動(dòng)，進(jìn)一步加大優(yōu)惠力度，為銀發(fā)族航空出行提供更具針對(duì)性、更實(shí)惠的方案。

活動(dòng)期間，55周歲及以上的“銀翼長者”購買散客機(jī)票直減幅度提升至最高12%；若與老友同行選擇小團(tuán)出行，部分艙位旅客可領(lǐng)取優(yōu)惠券，享受小團(tuán)內(nèi)每人每張機(jī)票每個(gè)航段滿300元立減50元的福利。

近年來，東航深耕銀發(fā)旅游市場，面向中老年群體的出行服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，于2025年7月起推出“銀翼長者”系列產(chǎn)品，以精準(zhǔn)折扣與專屬服務(wù)，更好滿足年長旅客的出行需求。東航“銀翼長者”系列產(chǎn)品包含“銀翼長者惠”“銀翼長者小團(tuán)”與“銀翼康養(yǎng)團(tuán)”，均適用于東航、上航銷售且實(shí)際承運(yùn)的國內(nèi)（不含港澳臺(tái)）航線。其中，“銀翼長者惠”為“銀翼長者”散客提供機(jī)票直減優(yōu)惠，視購買艙位可享受最高8%的機(jī)票折扣；“銀翼長者小團(tuán)”則針對(duì)3-9人小團(tuán)（小團(tuán)內(nèi)每位旅客均需滿足年齡55周歲及以上），視購買艙位可享受每張機(jī)票最高10%的折扣，切實(shí)降低結(jié)伴出行成本；“銀翼康養(yǎng)團(tuán)”面向團(tuán)隊(duì)旅客（由與東航合作的旅行社及代理人銷售），當(dāng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)價(jià)滿足一定條件且團(tuán)隊(duì)中“銀翼長者”旅客占比大于80%時(shí)，可根據(jù)航線、航班實(shí)際情況，享受最高20%的專屬優(yōu)惠。

除機(jī)票優(yōu)惠外，東航也持續(xù)關(guān)懷“銀翼長者”的出行體驗(yàn)。55～70歲旅客可通過東航APP提前訂購近期上線的“陪伴服務(wù)”產(chǎn)品?！芭惆榉?wù)”分為“始發(fā)站地面引導(dǎo)服務(wù)”和“全流程引導(dǎo)服務(wù)”兩種類型，可有效緩解長者獨(dú)自出行時(shí)在值機(jī)、安檢、尋找登機(jī)口等環(huán)節(jié)可能遇到的不便，為其提供“一站式”安心陪伴。首批服務(wù)已在上海虹橋、上海浦東、北京首都、北京大興、昆明、西安等16座機(jī)場推出。

此次“銀翼長者”系列產(chǎn)品的升級(jí)，既是對(duì)原有“長者特惠”“銀發(fā)特惠”產(chǎn)品的迭代優(yōu)化，也是對(duì)中老年群體出行需求的深度回應(yīng)。未來，東航將繼續(xù)依托產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)升級(jí)，持續(xù)深耕銀發(fā)出行市場，進(jìn)一步提升中老年群體航空出行的便捷性、性價(jià)比與舒適度。